¿Cómo reservar?
Como reservar
Para reservar tu próximo viaje de aventura, puedes hacerlo de alguna de las siguientes formas:
1. Debes seleccionar un plan de los publicados en nuestra página web ó de los que recibiste vía Email ó vía FAX, donde debes prestar especial atención al nombre, costo del plan y destino.
2. Vía telefónica ó vía Email ó haciendo click en nuestra página en el link en soporte en línea podrás aclarar dudas y recibir información adicional si la requieres.
Consignación
3. Luego debes hacer un avance (abono o anticipo) de por lo menos el 50% del valor del plan elegido (no aplica para pago de planes en destinos Decámeron, Villeta, La Calera, Melgar , en estos debe ser del 100%), el cual puede ser consignado en nuestra cuenta corriente número 000722157 del Banco de Bogotá a nombre de Dosis Verde Ltda (la consignación se puede realizar en cualquier banco del grupo AVAL: AV Villas, Popular, Occidente).
Si deseas conocer la red de oficinas de los bancos que conforman el grupo AVAL cercanas al lugar donde te encuentras, ingresa al siguiente vinculo: Oficinas_Bancos_reserva_plan_Dosis_Verde
4. Si realizas la consignación debes enviarnos vía Email a info@dosisverde.com o vía FAX al número 2323735 copia de la consignación agregando los siguientes datos: Nombre de cada uno de los integrantes, con el número de su documento de identidad y fecha de nacimiento. Adicionalmente debes agregar un número de celular de cualquier persona que haga parte del grupo (preferiblemente la persona de contacto), nombre del plan elegido y la fecha del viaje.
Abono en nuestras Oficinas
5. Puedes acercarte a nuestras oficinas en la ciudad de Bogotá, Carrera 14 No. 43-59 Oficina 203, pagar en efectivo por lo menos el 50% del valor total del plan elegido (Para los destinos Decámeron, Melgar, la Calera, la Vega y Villeta debe abonarse el 100%); o por medio de tu tarjeta de crédito o débito (Mastercard, Visa, American Express, Codensa), te daremos tu factura de pago y la información de reserva: recomendaciones, mapa y otra de interés.
¿Una vez hecha la reserva que paso sigue?
1. Si consignaste y enviaste un correo con la información de reserva, en un plazo no superior a 24 horas te llamaremos para verificar la información suministrada, resolver dudas e inquietudes, en nuestro horario de atención de lunes a viernes de 08:00 Am a 05:00 Pm.
2. Una vez verificada la información y explicadas las políticas y condiciones, se te enviara un Email con información detallada de tu reserva y algunas recomendaciones para la participación en el programa.
3. Las reservas se confirman únicamente y sin excepción con el depósito mínimo exigido de acuerdo al destino escogido (50% o 100%). Para los destinos de Melgar, la Calera, la Vega y Villeta debe abonarse el 100%
¿Qué pasa si una vez hecha la reserva no me presento el día de desarrollo de actividades o llego tarde al evento?
1. Si no te presentas el día de desarrollo del programa, la reserva se cancelara sin derecho a reembolso y/o aplazamiento de la misma.
2. Si llegas tarde, el programa queda sujeto a evaluación donde según el plan podrás no participar de algunas o de la totalidad de actividades programadas para el día. De igual manera no se harán reembolsos, se puede estudiar la posibilidad de canjear por otras actividades pero queda sujeta a disponibilidad de cupos y estudio de costos.
¿Puedo tomar servicios o actividades individuales ó modificar un plan?
No. Una vez confirmada la reserva se factura y cobrara sobre la cantidad de personas inscritas, en caso de que una o más personas desistan se puede hacer cambio de nombres a mas tardar 24 horas previas a la fecha de viaje (en ningún caso habrá reembolso) y en caso de que aumente el grupo o número de personas estarán sujetas a disponibilidad de cupos y tarifas, lo cual no condiciona la participación del grupo previamente confirmado.