¿Cómo reservar?
Como reservar
Para reservar tu próximo viaje de aventura, puedes hacerlo de la siguiente manera:
1. Debes seleccionar un plan de los publicados en nuestra página web ó de los que recibiste vía Email ó vía FAX, donde debes prestar especial atención al nombre, costo del plan y destino.
2. Vía telefónica ó vía Email ó haciendo click en nuestra página en el link en soporte en línea podrás aclarar dudas y recibir información adicional si la requieres.
3. Luego debes hacer un avance (abono o anticipo) de cuando menos el 50% del valor del plan elegido, el cual puede ser consignado en nuestra cuenta corriente número 000722157 del Banco de Bogotá a nombre de Dosis Verde Ltda (la consignación se puede realizar en cualquier banco del grupo AVAL: AV Villas, Popular, Occidente). La otra opción es pagar en efectivo en nuestra oficina ubicada en Utica Cundinamarca, Calle 9 No 5A - 34.
Si deseas conocer la red de oficinas de los bancos que conforman el grupo AVAL cercanas al lugar donde te encuentras, ingresa al siguiente vinculo: Oficinas_Bancos_reserva_plan_Dosis_Verde
4. Si realizas la consignación debes enviarnos vía Email a info@dosisverde.com o reservas@dosisverde.com o vía FAX al número 8460241 copia de la consignación agregando los siguientes datos: Nombre de cada uno de los integrantes, con el número de su documento de identidad y fecha de nacimiento. Adicionalmente debes agregar un número de celular de cualquier persona que haga parte del grupo (preferiblemente la persona de contacto), nombre del plan elegido y la fecha del viaje.
¿Una vez hecha la reserva que paso sigue?
1. En un plazo no superior a 24 horas te llamaremos para verificar la información suministrada, resolver dudas e inquietudes, en nuestro horario de atención de lunes a viernes de 08:00 Am a 05:00 Pm y los sábados de 08:00 Am a 12:00 Pm
2. Una vez verificada la información y explicadas las políticas y condiciones, se te enviara un Email con información detallada de tu reserva y algunas recomendaciones para la participación en el programa.
3. Las reservas se confirman únicamente y sin excepción con el depósito mínimo exigido el cual es del 50% como mínimo. El 50% restante debe ser pagado el día del viaje una vez iniciemos actividades en el lugar de operaciones.
¿Qué pasa si una vez hecha la reserva no me presento el día de desarrollo de actividades o llego tarde al evento?
1. Si no te presentas el día de desarrollo del programa, la reserva se cancelara sin derecho a reembolso y/o aplazamiento de la misma.
2. Si llegas tarde, el programa queda sujeto a evaluación donde según el plan podrás no participar de algunas o de la totalidad de actividades programadas para el día. De igual manera no se harán reembolsos, se puede estudiar la posibilidad de canjear por otras actividades pero queda sujeta a disponibilidad de cupos y estudio de costos.
¿Puedo tomar servicios o actividades individuales ó modificar un plan?
No. Una vez confirmada la reserva se facturara y cobrara sobre la cantidad de personas inscritas, en caso de que una o más personas desistan se puede hacer cambio de nombres a mas tardar 24 horas previas a la fecha de viaje (en ningún caso habrá reembolso) y en caso de que aumente el grupo o número de personas estarán sujetas a disponibilidad de cupos y tarifas, lo cual no condiciona la participación del grupo previamente confirmado.